Integritetspolicy (GDPR)

1. Introduktion

Välkommen till Städ Time. Din personliga integritet är viktig för oss. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder, skyddar och delar dina personuppgifter när du besöker vår hemsida eller använder våra städtjänster i Helsingborg med omnejd. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

2. Insamling av data

Vi samlar in följande information för att kunna leverera våra tjänster:

Namn och kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress).
Bostadsadress för att kunna utföra städtjänsten.
Personnummer (krävs specifikt för att administrera RUT-avdraget hos Skatteverket).
Information om din bostad och eventuella specifika städbehov.

3. Användning av data

Vi använder dina personuppgifter i följande syften:

För att boka och utföra beställda städtjänster.
För fakturering och hantering av RUT-avdrag.
För kundkommunikation och för att svara på dina frågor eller klagomål (t.ex. kopplat till vår 14 dagars garanti).
För att skicka relevant information rörande dina bokningar.

4. Dataskydd

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller radering. Endast behörig personal hos Städ Time som behöver informationen för att utföra sitt arbete har tillgång till dina uppgifter. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Uppgifter som du skickar via bokningsformuläret och formuläret för uppringning skickas med e-post till info@stadtime.se, en e-postadress som drivs via Hostinger, och sparas inte på webbplatsen. För att skydda formuläret mot missbruk sparas en anonymiserad kod (hash) av din IP-adress tillsammans med tidpunkten för förfrågan. Dessa uppgifter raderas löpande. Webbplatsen använder inga kakor (cookies) och inga annonsverktyg. Vi räknar besök anonymt med en egen räknare: vi sparar bara dagliga totalsiffror per sida och varifrån besöket kom (till exempel Google), aldrig IP-adress eller något som kan kopplas till dig. Medan du fyller i bokningsformuläret sparas dina svar, utom ditt godkännande av policyn, tillfälligt i webbläsarens sessionslagring (sessionStorage) i den aktuella fliken, så att du inte tappar dem. De lämnar inte din enhet, skickas inte till oss förrän du skickar formuläret och raderas när du skickat det eller stänger fliken. Checklistorna på våra guidesidor sparar dina markeringar i webbläsarens lokala lagring på din enhet.

5. Dina rättigheter (användarens rättigheter)

Enligt GDPR har du rätt att:

Begära tillgång till de personuppgifter vi har lagrade om dig.
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Begära att dina personuppgifter raderas (”rätten att bli bortglömd”), under förutsättning att vi inte har någon laglig skyldighet att behålla dem (t.ex. bokföringslagen).
Återkalla ditt samtycke för behandling av uppgifter.

6. Kontaktinformation

Om du har några frågor gällande denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Företag: Städ Time
Adress: Håkan Lundbergs gata 26, 252 33 Helsingborg
Telefon: 0764109767
E-post: info@stadtime.se

Senast uppdaterad: 2026-11-01